Contato

Sim, todos os grãos do Ducafé são 100% arábica, que é o padrão de qualidade superior no mundo dos cafés especiais. Os grãos arábica são conhecidos por seu sabor suave, com notas mais complexas e um equilíbrio perfeito entre acidez e doçura. Garantimos que cada xícara de Ducafé ofereça uma experiência única, com o melhor do café premium.

O preço do Ducafé reflete a qualidade e o cuidado com cada etapa do processo de produção. Nosso café é cultivado em altitudes ideais, colhido manualmente e torrado com precisão para liberar o melhor sabor. Ao comprar Ducafé, você não está apenas adquirindo um café, mas uma experiência sensorial única, com grãos selecionados e processo artesanal de alta precisão. A diferença no preço se justifica pela qualidade superior e pela dedicação envolvida em cada grão.

Entendemos sua preocupação, e é por isso que oferecemos garantia de satisfação. Se você não ficar completamente satisfeito com o seu café, oferecemos a possibilidade de troca ou reembolso. Além disso, nossos clientes frequentemente elogiam a suavidade, o equilíbrio de sabores e o aroma incomparável do Ducafé. Temos também várias avaliações de clientes satisfeitos que podem ajudar a garantir sua confiança.

Não se preocupe! Preparamos dicas simples de preparo para que você aproveite ao máximo o seu Ducafé, seja no coador, na prensa francesa ou na máquina de espresso. O café pode ser delicioso e fácil de preparar, mesmo sem equipamentos profissionais. E, se precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento está disponível para tirar todas as suas dúvidas e oferecer orientações personalizadas.

Sim, a sustentabilidade é uma das nossas prioridades. Além de promover a agricultura responsável, seguimos práticas que preservam o meio ambiente e incentivam a biodiversidade das lavouras. Usamos métodos que minimizam o impacto ambiental, desde o cultivo até a colheita e embalagem. Nosso compromisso é com o café de qualidade e com o planeta, e isso é algo que garantimos em cada etapa do processo.

Sim! O site Ducafé usa criptografia SSL de ponta, garantindo que todas as informações de pagamento e dados pessoais sejam totalmente protegidos. Além disso, trabalhamos com os principais meios de pagamento para oferecer uma experiência segura e tranquila na sua compra.

Nós da Ducafé garantimos que todos os pedidos sejam processados e enviados com cuidado, respeitando os prazos de entrega. Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que seu café chegue com segurança e pontualidade. Caso haja qualquer imprevisto, nossa equipe estará à disposição para oferecer suporte imediato e resolver qualquer problema.